Menu
PL
  • EN
  • UA
  • PL

Maslotom — asystent AI, który wyniósł obsługę klienta na wyższy poziom

Inteligentny asystent AI, który odpowiada na pytania o produkty i obsługuje zamówienia — ograniczając pracę manualną o 80% i zapewniając natychmiastowe wsparcie na wysokim poziomie.
  • Wzrost wsparcia o ponad 80%
  • Obsługa klienta oparta na AI
  • Automatyczne odpowiedzi 24/7

Maslotom — asystent AI, który wyniósł obsługę klienta na wyższy poziom
  • Chatboty sprzedażowe
  • Chatboty do obsługi klienta
  • Chatboty AI
  • Wsparcie AI
  • Boty AI dla retailu

O realizacji

Asystent AI Maslotom całkowicie zmienił sposób działania obsługi klienta. Odpowiada na pytania o produkty, pokazuje aktualne promocje, a nawet pomaga użytkownikom zarządzać zamówieniami — w tym anulować je, sprawdzać status i informacje o dostawie.

W tle jest zintegrowany z aktualizowaną na bieżąco bazą wiedzy i systemem zamówień, dzięki czemu każda odpowiedź jest trafna i aktualna. Większość użytkowników nie zdaje sobie sprawy, że rozmawia z botem — po prostu szybko otrzymuje pomoc. Dzięki temu zespół wsparcia może skupić się na tym, co naprawdę ważne, a AI automatycznie obsługuje 80% przychodzących zapytań. Przejdź do projektu

zadania, które zrealizowaliśmy

  • Wdrożyliśmy asystenta AI, który obsługuje wsparcie 24/7
  • Doradza użytkownikom w zakresie produktów i aktualnych promocji
  • Automatyzuje działania związane z zamówieniami: sprawdzanie statusu, anulowanie i aktualizację
  • Zmniejsza obciążenie działu wsparcia pracą ręczną o 80%
  • Podnosi jakość obsługi klienta dzięki szybkim i przyjaznym odpowiedziom

Technologie, z którymi pracujemy *

Frontend:

JavaScript JavaScript
TypeScript TypeScript
SASS SASS
CSS CSS
HTML HTML
TanStack TanStack
Redux Redux
Tailwind Tailwind
Next.js Next.js
React React

Backend:

Celery Celery
Flask Flask
aiohttp aiohttp
SQLAlchemy SQLAlchemy
Python Python
FastAPI FastAPI
Django Django

DB:

MySQL MySQL
Kafka Kafka
RabbitMQ RabbitMQ
MongoDB MongoDB
Redis Redis
PostgreSQL PostgreSQL

AI:

LlamaIndex LlamaIndex
Qdrant Qdrant
ChromaDB ChromaDB
ChromaDB Embed chain
Copilot Copilot
Gemini Gemini
ElevenLabs ElevenLabs
Mistal Mistal
OpenCV OpenCV
OpenAI OpenAI
LangChain LangChain
Keras Keras
TensorFlow TensorFlow

Chatbot:

Web Web
Instagram Instagram
Messenger Messenger
WhatsApp WhatsApp
Viber Viber
Telegram Telegram
* Codziennie testujemy nowe technologie, ale mogą nie być jeszcze uwzględnione na tej liście

Nasze realizacje

Wszystko

Felen – globalna platforma do monetyzacji treści

  • Płatności fiat i kryptowalutowe
  • Zdarzenia WebSocket w czasie rzeczywistym
  • Mikrousługi w skali globalnej

Wydajna platforma dla twórców treści, oferująca subskrypcje, darowizny i sprzedaż produktów. Łączy interakcje w czasie rzeczywistym oparte na WebSocket z bezpiecznym systemem płatności w kryptowalutach i walutach tradycyjnych.
Felen – globalna platforma do monetyzacji treści

DealPuzzles: nowoczesna platforma CPQ do automatyzacji sprzedaży i RevOps

  • Silnik automatyzacji wycen CPQ
  • Proces cyklicznych rozliczeń Stripe
  • Integracje pośredniczące CRM

Zaawansowany ekosystem B2B SaaS zaprojektowany do automatyzacji wycen, rozliczeń i zarządzania umowami dla firm software’owych oraz AI.
DealPuzzles: nowoczesna platforma CPQ do automatyzacji sprzedaży i RevOps

Platforma freelancerska na rynek australijski

  • Ponad 3 tys. użytkowników platformy marketplace
  • Komunikacja w czasie rzeczywistym z użyciem WebSocketów
  • Rdzeń marketplace’u opartego na architekturze mikroserwisowej

Platforma dla freelancerów oparta na mikroserwisach, z czatem, wycenami, fakturowaniem i interakcjami w czasie rzeczywistym. Obsługuje ponad 3 000 użytkowników oraz oferuje responsywny interfejs i strony zoptymalizowane pod SEO.
Platforma freelancerska na rynek australijski

Chatbot City Quest dla Izraela — AQuest

  • Ponad 6 lat doświadczenia w realizacji produkcyjnej
  • Monetyzacja dostępu opartego na kodzie
  • Mechanika questa lokalizacyjnego

Chatbot na Telegramie oferujący interaktywne questy oparte na lokalizacji w izraelskich miastach. Monetyzowany za pomocą kodów dostępu, używany zarówno przez mieszkańców, jak i turystów.
Chatbot City Quest dla Izraela — AQuest

Cloud Castle Lab — platforma korporacyjna dla lidera branży aromatów spożywczych

  • Premiumowa identyfikacja online dla przemysłu
  • Dwujęzyczna architektura UX
  • CMS + narzędzia do pozyskiwania leadów

Wydajna, dopasowana do potrzeb firmowa strona internetowa z elastycznym systemem CMS i unikalną identyfikacją wizualną dla dużej firmy produkcyjnej.
Cloud Castle Lab — platforma korporacyjna dla lidera branży aromatów spożywczych

Chatbot rekrutacyjny AI 24/7 — Oazis Park

  • Automatyzacja rekrutacji 24/7
  • Przekazanie do konsultanta w razie wątpliwości
  • Skalowalna baza wiedzy

Chatbot AI automatyzujący rekrutację kierowców dla dużej polskiej firmy transportowej. Zapewnia wsparcie 24/7, przekierowanie do konsultanta oraz dedykowaną bazę wiedzy.
Chatbot rekrutacyjny AI 24/7 — Oazis Park

Rozumiu: Skalowalna platforma do rezerwacji konsultacji

  • Platforma konsultingowa dla wielu ról
  • Bezpieczne umawianie spotkań i płatności
  • Analityka i kontrola administracyjna

Stworzyliśmy kompleksową infrastrukturę cyfrową dla Rozumiu, która umożliwia użytkownikom rezerwację konsultacji, zarządzanie płatnościami oraz dostęp do ekspertów z zakresu psychologii, prawa, finansów i innych dziedzin — wszystko w ramach jednego bezpiecznego systemu.
Rozumiu: Skalowalna platforma do rezerwacji konsultacji

CharityMay – kompleksowa platforma do darowizn i raportowania dla wiodącej ukraińskiej fundacji

  • Platforma darowizn i wpływu społecznego
  • Przejrzyste procesy raportowania
  • Cyfryzacja działalności NGO

Solidna, wielojęzyczna strona internetowa dla CharityMay Foundation, zintegrowana z narzędziami do darowizn, prezentacją programów oraz systemami CRM, aby usprawnić fundraising i raportowanie.
CharityMay – kompleksowa platforma do darowizn i raportowania dla wiodącej ukraińskiej fundacji

Rządowy chatbot — odnajdywanie krewnych zaginionych podczas wojny

  • Bezpieczeństwo klasy rządowej
  • Niezawodność w czasie wojny i ataków
  • Proces przyjmowania zgłoszeń humanitarnych przez Viber

Bezpieczny chatbot na Viberze do zgłaszania wniosków o odnalezienie bliskich zaginionych w wyniku wojny. Opracowany dla Narodowego Biura Informacyjnego Ukrainy w bardzo krótkim czasie.
Rządowy chatbot — odnajdywanie krewnych zaginionych podczas wojny

Chatbot AI + CRM dla serwisu samochodowego — CloudWheels

  • Asystent AI w CRM
  • 4x większy wzrost sprzedaży
  • Predykcyjne przypomnienia serwisowe

Asystent AI zintegrowany z systemem CRM, który zwiększa retencję klientów, wysyła inteligentne przypomnienia i automatyzuje marketing. Pomógł 4-krotnie zwiększyć upselling i poprawić lojalność klientów.
Chatbot AI + CRM dla serwisu samochodowego — CloudWheels

Streamboost — landing promocyjny z animacjami 3D i mocnym efektem wizualnym

  • Landing page z animowaną promocją 3D
  • Szybkie i płynne wrażenia wizualne
  • Proces twórcy nastawiony na konwersję

Angażujący wizualnie landing page łączący wyraziste animacje 3D, przejrzysty układ i wysoką wydajność, zaprojektowany do promocji narzędzia stworzonego z myślą o twórcach.
Streamboost — landing promocyjny z animacjami 3D i mocnym efektem wizualnym

Maslotom — asystent AI, który wyniósł obsługę klienta na wyższy poziom

  • Wzrost wsparcia o ponad 80%
  • Obsługa klienta oparta na AI
  • Automatyczne odpowiedzi 24/7

Inteligentny asystent AI, który odpowiada na pytania o produkty i obsługuje zamówienia — ograniczając pracę manualną o 80% i zapewniając natychmiastowe wsparcie na wysokim poziomie.
Maslotom — asystent AI, który wyniósł obsługę klienta na wyższy poziom

Cloud Castle — landing page dla rynku premium e-papierosów

  • Ponad 5 mln USD przypisanego przychodu
  • Ponad 40 tys. zweryfikowanych klientów
  • Redesign nastawiony na konwersję

Wyrazisty wizualnie, skutecznie konwertujący landing page dla Cloud Castle, który pomógł wygenerować ponad 5 mln USD przychodu i przyciągnąć ponad 40 000 zweryfikowanych klientów.
Cloud Castle — landing page dla rynku premium e-papierosów

Rozumiu — platforma do rezerwacji i zarządzania konsultacjami eksperckimi

  • Rezerwacja konsultacji eksperckiej
  • Zintegrowane płatności online
  • Planowanie i zarządzanie operacjami

Kompleksowa platforma do rezerwacji i zarządzania konsultacjami eksperckimi w różnych branżach. Obejmuje płatności, śledzenie sesji oraz oddzielne panele dla klientów, konsultantów i administratorów.
Rozumiu — platforma do rezerwacji i zarządzania konsultacjami eksperckimi

Lombard Parus — strona internetowa z kalkulatorem wartości zastawu online

  • Kalkulator wartości zastawu online
  • Pozyskiwanie leadów z procesu oceny
  • Lejek sprzedażowy z chatbotem

Nowoczesna strona internetowa dla marki lombardowej z dynamicznym kalkulatorem, spójnym brandingiem i integracją chatbota — wdrożona w krótkim czasie.
Lombard Parus — strona internetowa z kalkulatorem wartości zastawu online

Online Casa — chatbot AI do sprzedaży, fiskalizacji i płatności

  • Sprzedaż chatbotów fiskalnych
  • Płatność zbliżeniowa smartfonem
  • Raportowanie zgodne z przepisami podatkowymi

Zaawansowane rozwiązanie chatbotowe, które umożliwia małym i średnim firmom zarządzanie sprzedażą, fiskalizacją, płatnościami i raportowaniem — wszystko w jednym miejscu.
Online Casa — chatbot AI do sprzedaży, fiskalizacji i płatności

Chatbot dla rynku premium e-papierosów

  • Ponad 5 mln USD przez kanał chatbota
  • Ponad 50 tys. zaangażowanych użytkowników
  • 7 tys. produktów w 59 sklepach

Zaawansowany chatbot na Telegramie, który pomaga użytkownikom przeglądać produkty, składać zamówienia i zarządzać programami lojalnościowymi. Wygenerował ponad 5 mln USD przychodu i obsługuje ponad 50 000 klientów.
Chatbot dla rynku premium e-papierosów

Linker Monster — platforma do zarządzania linkami oparta na AI, stworzona w Danii

  • Gotowe w kilka dni, nie miesięcy
  • Panel linków „przeciągnij i upuść”
  • Analityka osadzona + blog SEO

Lekki, a zarazem zaawansowany projekt zrealizowany przy wsparciu AI: zarządzanie linkami metodą drag-and-drop, analityka, landing page i blog — wszystko wdrożone w rekordowym czasie.
Linker Monster — platforma do zarządzania linkami oparta na AI, stworzona w Danii

Nasze artykuły

AI jako partner biznesowy: jak inteligentna automatyzacja zmienia rekrutację, handel i obsługę klienta

AI jako partner biznesowy: jak inteligentna automatyzacja zmienia rekrutację, handel i obsługę klienta

19 Styczeń 2026

Sprawdź, jak rozwiązania AI pomagają rozwiązywać realne wyzwania biznesowe. Od asystentów rekrutacji dostępnych 24/7, przez inteligentne boty dla retailu, po predykcyjne systemy wsparcia — odkryj możliwości AI z Momentum Squads.