Наша Рукавичка — Чатбот лояльності та сервісу для мережі магазинів

Зручний помічник для покупців: бонусна картка, сканер цін, адреси магазинів, акції, вакансії та реферальна програма — усе в чаті.

Сканер штрихкодів у чаті

Диджиталізація картки лояльності

Ритейл-асистент акцій і сервісів

Системи лояльності

Про кейс

Ми створили чатбот для мережі магазинів “Наша Рукавичка”, який спрощує комунікацію з клієнтами. Покупці можуть перевірити свій бонусний баланс, просканувати товар, щоб дізнатися ціну, переглянути актуальні акції, знайти найближчий магазин або запросити друга.

Для рекрутингу реалізовано розділ із вакансіями, а адміністратори можуть керувати бонусами, кешбеком, розсилками та всіма налаштуваннями через гнучку адмінпанель, що вже використовується в інших кейсах. Перейти на проєкт

Задачі, які ми виконали в даному кейсі

Реалізували бонусну картку з відображенням балансу
Додали сканер штрих-кодів для перевірки цін
Додали пошук магазинів, акції та вакансії
Запустили реферальну систему з бонусом за друга
Використали готову адмінпанель для кешбеків і розсилок
Запропонували зручний і швидкий сервіс прямо в месенджері

Технології, з якими працюємо *

Frontend:

JavaScript

TypeScript

SASS

CSS

HTML

TanStack

Redux

Tailwind

Next.js

React

Backend:

Celery

Flask

aiohttp

SQLAlchemy

Python

FastAPI

Django

DB:

MySQL

Kafka

RabbitMQ

MongoDB

Redis

PostgreSQL

AI:

LlamaIndex

Qdrant

ChromaDB

Embed chain

Copilot

Gemini

ElevenLabs

Mistal

OpenCV

OpenAI

LangChain

Keras

TensorFlow

Chatbot:

Web

Instagram

Messenger

Viber

* Щодня досліджуємо нові технології, тому в цей список вони могли не встигнути потрапити

Наші кейси

Усі

Felen - Платформа монетизації контенту

Фіатні + крипто платежі
Події WebSocket у реальному часі
Мікросервіси для глобального масштабу

Платформа для творців контенту з підтримкою підписок, донатів і продажу товарів. Забезпечує миттєву взаємодію та безпечні платежі у фіаті й криптовалюті.

DealPuzzles: CPQ-платформа нового покоління для автоматизації продажів та RevOps

Двигун автоматизації CPQ-розрахунків
Потік рекурентного білінгу Stripe
Middleware-інтеграції з CRM

Складна B2B SaaS-екосистема, розроблена для автоматизації процесів квотування, білінгу та управління контрактами для IT та AI компаній.

DealPuzzles: CPQ-платформа нового покоління для автоматизації продажів та RevOps

Фріланс-платформа для австралійського ринку

3K+ користувачів маркетплейсу
WebSocket-чат у реальному часі
Мікросервісне ядро маркетплейсу

Фриланс-платформа на мікросервісах із чатом, розрахунками, інвойсами та взаємодіями у реальному часі. Понад 3 000 користувачів, повна адаптивність і SEO-оптимізація.

Фріланс-платформа для австралійського ринку

Чатбот для міських квестів в Ізраїлі — AQuest

6+ років у продакшені
Монетизація через кодовий доступ
Локаційна механіка квестів

Telegram-бот для інтерактивних квестів у містах Ізраїлю. Модель монетизації — продаж доступів; користуються як туристи, так і місцеві.

Чатбот для міських квестів в Ізраїлі — AQuest

Cloud Castle Lab — корпоративна платформа для лідера ринку харчових ароматизаторів

Преміальна web-ідентичність для індустрії
Двомовна UX-архітектура
CMS + стек генерації лідів

Кастомний високопродуктивний корпоративний сайт із гнучкою CMS та унікальною візуальною айдентикою для масштабного виробничого підприємства.

Cloud Castle Lab — корпоративна платформа для лідера ринку харчових ароматизаторів

AI-чатбот для рекрутингу 24/7 — Oazis Park

Автоматизація рекрутингу 24/7
Передача людині при невизначеності
Масштабована база знань

AI-чатбот для автоматизації рекрутингу водіїв у великій польській транспортній компанії. Працює цілодобово, підтримує автопідключення менеджера за потреби та має власну базу знань.

AI-чатбот для рекрутингу 24/7 — Oazis Park

Rozumiu: Масштабована платформа для запису на консультації

Платформа консультацій з мульти-ролями
Безпечний запис + онлайн-оплати
Аналітика та адмін-контроль

Ми розробили єдину цифрову інфраструктуру для Rozumiu, яка дозволяє записуватися на консультації, управляти оплатами та працювати з експертами в психології, юриспруденції, фінансах та інших сферах — все в одній захищеній системі.

Rozumiu: Масштабована платформа для запису на консультації

CharityMay – Повноцінна платформа для збору донатів та звітності для провідного українського фонду

Платформа донатів та впливу
Прозорі процеси звітності
Диджиталізація процесів фонду

Масштабний мультимовний сайт для фонду CharityMay з інтеграцією інструментів донатів, презентацією програм та CRM-системою для оптимізації збору коштів і звітності.

CharityMay – Повноцінна платформа для збору донатів та звітності для провідного українського фонду

Державний чатбот — Пошук зниклих під час війни

Безпека державного рівня
Стабільність під кібератаками у воєнний час
Гуманітарний Viber-канал заявок

Захищений Viber-чатбот для подання заявок на пошук зниклих через війну. Розроблений для Національного інформаційного бюро України в стислі терміни.

Державний чатбот — Пошук зниклих під час війни

AI-чатбот + CRM для автосервісу — CloudWheels

AI-асистент всередині CRM
x4 зростання допродажів
Прогнозні нагадування про сервіс

AI-асистент, інтегрований у CRM, підвищує повернення клієнтів, нагадує про обслуговування та автоматизує маркетинг. У 4 рази збільшив апсейл і покращив лояльність клієнтів.

AI-чатбот + CRM для автосервісу — CloudWheels

Streamboost — Промолендинг з 3D-анімаціями та вау-ефектом

Промо-лендінг з 3D-анімацією
Швидкий візуальний досвід
Воронка для конверсії креаторів

Вражаючий промолендинг із 3D-анімаціями, стильним дизайном і блискавичною швидкістю — для просування сервісу для контент-мейкерів.

Streamboost — Промолендинг з 3D-анімаціями та вау-ефектом

Maslotom — AI-асистент, що вивів підтримку на новий рівень

+80% ключового приросту підтримки
Клієнтська підтримка AI-first
Автоматичні відповіді 24/7

Розумний асистент, який консультує щодо товарів і допомагає з замовленнями — мінус 80% рутини, плюс швидка та якісна підтримка.

Maslotom — AI-асистент, що вивів підтримку на новий рівень

Cloud Castle — Лендінг для преміального маркетплейсу вейпів

$5M+ підтвердженої виручки
40K+ авторизованих клієнтів
Редизайн з фокусом на конверсію

Візуально сильний лендінг для Cloud Castle, що приніс понад $5 млн доходу та залучив 40 000+ авторизованих клієнтів.

Cloud Castle — Лендінг для преміального маркетплейсу вейпів

Rozumiu — Платформа запису та обліку консультацій у різних сферах

Бронювання консультацій експертів
Інтегровані онлайн-оплати
Керування розкладом і операціями

Повноцінна система для запису на консультації в різних сферах: з оплатою, обліком та кабінетами для клієнтів, консультантів і менеджерів.

Rozumiu — Платформа запису та обліку консультацій у різних сферах

Parus — Сайт ломбарду з онлайн-оцінкою застави

Миттєвий калькулятор застави
Збір лідів через оцінку майна
Дублювання воронки через чатбот

Сучасний сайт ломбарду з калькулятором вартості, анкетами та підтримкою через чатбот — реалізовано швидко та у фірмовому стилі.

Parus — Сайт ломбарду з онлайн-оцінкою застави

Online Casa — Чатбот для фіскалізації, обліку і прийому платежів

Фіскалізовані продажі через чатбот
Прийом оплат tap-to-pay зі смартфона
Податкова звітність без порушень

Потужне рішення на базі чатбота для малого та середнього бізнесу: продажі, фіскалізація, оплата і звітність — все в одному.

Online Casa — Чатбот для фіскалізації, обліку і прийому платежів

Чатбот-магазин вейпів

$5M+ через канал чатбота
50K+ залучених користувачів
7K товарів у 59 магазинах

Потужний Telegram-бот для замовлень, перегляду товарів і керування бонусною програмою. Приніс понад $5 млн доходу та обслуговує 50 000+ клієнтів.

Linker Monster — Платформа керування посиланнями, створена за кілька вечорів

Запуск за дні, а не місяці
Drag-and-drop панель керування лінками
Вбудована аналітика + SEO-блог

Легкий, але функціональний пет-проєкт з драг-н-дропом, аналітикою, блогом і лендингом — створений з використанням ШІ буквально за кілька вечорів.

Наша Рукавичка — Чатбот лояльності та сервісу для мережі магазинів

Про кейс

Задачі, які ми виконали в даному кейсі